En plus de l\u2019identit\u00e9, nous devons \u00e9galement confirmer votre lieu de r\u00e9sidence et la possession de vos instruments de paiement. Pour le preuve de domicile, un document r\u00e9cent trois mois est requis. Vous pouvez transmettre une facture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de gaz, d\u2019eau, un avis d\u2019imposition ou une attestation d\u2019assurance habitation. Les relev\u00e9s bancaires sont aussi accept\u00e9s, \u00e0 condition qu\u2019ils affichent clairement votre nom et votre adresse compl\u00e8te en France.<\/p>\n

Toujours plus de parieurs fran\u00e7ais favorisent le jeu sur smartphone ou tablette, et Deloro Casino a con\u00e7u son interface pour correspondre parfaitement \u00e0 tous les \u00e9crans. Aucun t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019application n\u2019est obligatoire : il vous est demand\u00e9 d\u2019ouvrir votre navigateur mobile, de vous rendre sur notre site et de vous connecter avec vos acc\u00e8s habituels. L\u2019exp\u00e9rience de navigation demeure fluide, que vous ayez un appareil Android ou iOS, et l\u2019ensemble du catalogue de jeux est accessible en mode tactile.<\/p>\n

La v\u00e9rification des documents depuis un mobile est tout aussi ais\u00e9e. Vous pouvez photographier directement votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 et votre justificatif de domicile avec l\u2019appareil photo de votre t\u00e9l\u00e9phone, puis les envoyer via le formulaire de votre espace personnel. Nous vous conseillons toutefois de v\u00e9rifier que la photo est pr\u00e9cise avant de l\u2019envoyer. L\u2019interface mobile pr\u00e9sente un aper\u00e7u du fichier, ce qui vous permet de contr\u00f4ler la lisibilit\u00e9 et de recommencer si n\u00e9cessaire, sans avoir \u00e0 passer par un ordinateur.<\/p>\n

Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de vos sessions mobiles, nous vous proposons d\u2019activer la reconnaissance biom\u00e9trique si votre appareil le permet. Quoique notre plateforme ne administre pas nativement cette fonction, vous pouvez d\u00e9fendre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre navigateur ou \u00e0 un gestionnaire de mots de passe par empreinte digitale ou reconnaissance faciale. Par cons\u00e9quent, m\u00eame en cas de perte ou de vol de votre t\u00e9l\u00e9phone, vos identifiants Deloro Casino restent prot\u00e9g\u00e9s, ce qui est un atout consid\u00e9rable pour les joueurs nomades en France.<\/p>\n

Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n

Quels documents sont les documents requis pour valider mon compte Deloro Casino ?<\/h3>\n

Nous exigeons obligatoirement une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 en r\u00e8gle en cours de validit\u00e9, un document de domicile de moins de trois mois et, si vous effectuez un d\u00e9p\u00f4t par carte bancaire, une photo recto en partie masqu\u00e9e de celle-ci. Pour les solutions \u00e9lectroniques, une capture de profil est suffisante. Chaque document doit \u00eatre visible et au format PDF, JPEG ou PNG.<\/p>\n

En combien de temps prend la v\u00e9rification de mon profil ?<\/h3>\n

En moyenne, la validation compl\u00e8te a lieu sous vingt-quatre \u00e0 48 heures ouvr\u00e9es. Les pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 sont habituellement examin\u00e9es en quelques heures. Les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s peuvent prolonger ce d\u00e9lai. Nous vous invitons \u00e0 planifier cette \u00e9tape avant de solliciter un retrait afin d\u2019pr\u00e9venir toute attente inutile au moment de obtenir vos gains.<\/p>\n

Ai-je le droit de jouer sans avoir termin\u00e9 la v\u00e9rification ?<\/h3>\n

Oui, vous pouvez approvisionner, jouer \u00e0 toutes nos machines \u00e0 sous, jeux de table, casino en direct et m\u00eame placer des paris sportifs sans v\u00e9rification pr\u00e9alable. En revanche, tout retrait sera bloqu\u00e9 tant que votre dossier ne sera pas en r\u00e8gle. Nous vous conseillons donc de finaliser la v\u00e9rification au plus vite pour profiter d\u2019une exp\u00e9rience sans restriction.<\/p>\n

Comment proc\u00e9der si mon document est refus\u00e9 ?<\/h3>\n

Un refus s\u2019accompagne toujours d\u2019un commentaire pr\u00e9cis dans votre espace personnel. Les causes fr\u00e9quentes sont une photo floue, un document p\u00e9rim\u00e9 ou des informations inadapt\u00e9es \u00e0 votre profil. Vous pouvez envoyer un nouveau fichier corrig\u00e9 sans attendre. Contr\u00f4lez l\u2019\u00e9clairage, la mise au point et la date de validit\u00e9 avant de renvoyer le document.<\/p>\n

Comment contacter le support en fran\u00e7ais si je rencontre un probl\u00e8me ?<\/h3>\n

Notre \u00e9quipe de langue fran\u00e7aise est accessible via le chat en direct consultable depuis votre compte et par e-mail. Nous r\u00e9pondons d\u2019ordinaire en quelques minutes par chat et sous quelques heures par courriel. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous d\u00e9crire votre difficult\u00e9, capture d\u2019\u00e9cran \u00e0 l\u2019appui si possible, de mani\u00e8re \u00e0 ce que nous puissions vous aider de fa\u00e7on efficace.<\/p>\n

Mes donn\u00e9es personnelles sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<\/h3>\n

Absolument. Toutes les informations que vous nous transmettez sont chiffr\u00e9es par un protocole SSL de bout en bout. Nous suivons rigoureusement le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es et ne partageons jamais vos documents avec des tiers non autoris\u00e9s. Votre vie priv\u00e9e et la protection de vos donn\u00e9es sont notre priorit\u00e9.<\/p>\n

Est-ce que je peux utiliser le m\u00eame compte sur mon ordinateur et mon mobile ?<\/h3>\n

Effectivement, votre compte Deloro Casino est global. Vous pouvez vous authentifier aussi bien depuis un poste fixe, une tablette ou un smartphone avec les identifiants identiques. Votre compte, votre historique et vos documents de v\u00e9rification sont mis \u00e0 jour en direct, vous offrant une fluidit\u00e9 de jeu parfaite quel que soit l\u2019\u00e9quipement utilis\u00e9 en France.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bienvenu dans notre tutoriel complet sur la connexion et la validation de votre compte sur Deloro Casino. Nous comprenons que les joueurs fran\u00e7ais recherchent avant tout une exp\u00e9rience sans accroc,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7300","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"\n